البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل (المنطقة والمدينة والعنوان التفصيلي والرمز البريدي)، وسجلّ طلباتك. كما نجمع بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح وصفحات الزيارة لتحسين تجربة التصفح.
بيانات الدفع
لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقتك البنكية (رقم البطاقة أو تاريخ الانتهاء أو رمز التحقق) على أنظمتنا. تُعالَج بيانات الدفع مباشرةً عبر بوابة الدفع المعتمدة عبر اتصال مشفّر، ولا يصلنا منها إلا نتيجة العملية (ناجحة/مرفوضة) وآخر أرقام البطاقة عند توفرها.
أغراض الاستخدام
- تنفيذ الطلبات وشحنها ومتابعة التوصيل.
- التواصل معك بشأن حالة الطلب أو أي استفسار.
- معالجة الاستبدال والاسترجاع والمبالغ المستردة.
- تحسين المنتجات وتجربة الموقع، وإرسال العروض إذا وافقت على ذلك.
مشاركة البيانات مع الغير
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف. ولا تُشارَك إلا بالحد الضروري مع: شركات الشحن (لتوصيل طلبك)، وبوابات الدفع (لإتمام العملية)، أو الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك نظامًا. ويُلزَم كل طرف بعدم استخدام البيانات لأي غرض آخر.
حماية البيانات
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (SSL/TLS)، ونتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولذلك لا نضمن أمانًا مطلقًا وإن كنا نبذل أقصى ما يمكن لتحقيقه.
ملفات الكوكيز
نستخدم الكوكيز لحفظ سلة التسوق وتذكّر تفضيلاتك (مثل الوضع الليلي) وقياس أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الوظائف مثل السلة قد تتأثر.
حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك، وذلك بمراسلتنا على monsteranabolic@yahoo.com.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تقتضيها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
تحديثات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ويسري بمجرد نشره. ونوصي بمراجعتها دوريًا.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: monsteranabolic@yahoo.com — +966551427933